Profesjonalnie opracowana umowa serwisowa zapewnia bezpieczne i sprawne funkcjonowanie zakładu

W ciągu ostatnich kliku miesięcy prawnicy kancelarii przygotowali dla Klientów będących dużymi spółkami z branży lotniczej umowy serwisowe dla maszyn i instalacji w ich zakładach.

Zakres przedmiotowy umów serwisowych obejmował m. in.:

• wykonywanie przeglądów;
• wsparcie techniczne w formie zdalnej;
• usuwanie usterek/awarii;
• wykonywanie bieżących napraw;
• zapewnienie dostępności części zamiennych.

Kluczowym dla działów utrzymania ruchu każdego zakładu było przygotowanie indywidualnych postanowień umownych, dokładnie określających:

• czasy reakcji zarówno w przypadku awarii, jak i naprawy;
• czasy usuwania awarii i do wykonywania naprawy;
• zasady wdrożenia rozwiązań tymczasowych;
• częstotliwość przeglądów i zasad ich wykonywania;
• sposób dostarczania części zamiennych.

Ze względu na specyfikę działalności Klientów oraz konieczność serwisowania wysoce specjalistycznych maszyn, także przez podmioty międzynarodowe, umowy zostały przygotowane, a następnie wynegocjowane także w języku angielskim.

Profesjonalnie przygotowane umowy serwisowe pozwalają zakładom produkcyjnym w każdej branży na sprawne funkcjonowanie, minimalizując czasy przestoju związane w przeglądami, naprawami, a przede wszystkim awariami maszyn oraz instalacji.